ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)
01.10.2025.

Вказана оферта адресована будь-якій особі (невизначеному колу осіб) (далі «Користувач») і є публічною пропозицією Виконавця укласти Договір про надання послуг, розміщений на Cайті Виконавця за адресою: https://maffinosi.com/  на наступних умовах:

1. ТЕРМІНИ І ВИЗНАЧЕННЯ.
1.1. Послуги — набір консультаційних послуг (Курсів), що надаються Виконавцем у порядку та на умовах, визначених цим Договором та Програмами Курсів, які є невід'ємною частиною цього Договору.
1.2. Публічна оферта — пропозиція Виконавця (викладена на Сайті Виконавця), адресована необмеженому колу фізичних осіб відповідно до законодавства України, укласти цей Договір на певних умовах.
1.3. Акцепт — повне, безумовне та беззаперечне прийняття Користувачем умов Оферти цього Договору та Програми відповідного Курсу.
1.4. Користувач — фізична особа, яка досягла 18-ти річного віку та здійснила Акцепт Оферти Виконавця, викладеної в цьому Договорі, та сплатила вартість Послуг.
1.5 Виконавець — фізична особа-підприємець Голуб Катерина Валеріївна, яка має право надавати Послуги, передбачені цим Договором (Офертою). 
1.6. Сторони — Виконавець та Користувач.
1.7. Сайт Виконавця - веб-сторінка в мережі Інтернет за адресою https://maffinosi.com/ , яка є офіційним джерелом інформування Користувачів про Виконавця та послуги, що їм надаються.
1.8. Telegram-канал - закрита (приватна) інформаційно-комунікаційна платформа, що створена та адмініструється Виконавцем у месенджері Telegram, на якій розміщуються Матеріали Куру із правом доступу Користувача до таких Матеріалів на підставі цього Договору.
1.9. Курс — виражений у формі детальних відеоуроків та методичних посібників із рецептами страв, покроковим описом та відповідями на поширені питання, комплекс консультаційних послуг, спрямованих на передачу Клієнту інформації по заданій темі з метою надання йому можливості для формування певного уявлення про предмет, що розглядається, а також вироблення певних практичних навичок.
1.10. Матеріали Курсу – навчальна інформація, що надається Виконавцем Користувачу при наданні конкретної Послуги, зокрема, але не виключно, у формі прямих (онлайн) відеотрансляцій, відеозаписів, графічних зображень, схем, текстового відтворення інформації. 
1.11. Програма Курсу — детальні умови надання конкретної Послуги, що включають, у тому числі, але не виключно, такі умови:
1.11.1. Назва, зміст та тривалість Курсу;
1.11.2. Термін доступу до Курсу;
1.11.3. Вартість курсу.
1.11.4. Порядок оплати.
1.12. Відтворення– форма доступу Користувача до Курсу, за допомогою якого матеріали курсу надаються Користувачеві для перегляду та вивчення через Telegram-канал Виконавця.
1.13. Пристрій - означає електронну обчислювальну машину (ЕОМ) та/або інший пристрій, що функціонує за принципом ЕОМ, здатний здійснювати обробку та відтворення звуку і зображення, як стаціонарне, так і переносне (включаючи, але, не обмежуючись ними: смартфони, планшети тощо).

2. ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ.
2.1. Договір укладається між Виконавцем і Користувачем послуг у формі договору приєднання.
2.2. Цей Договір є публічним договором (далі - Договір), який вважається укладеним між Виконавцем, з одного боку, Користувачем, з іншого, з моменту Акцепту останнім всіх без винятку умов Оферти.
2.3. У порядку та на умовах, визначених цим Договором, Виконавець зобов'язується надати Користувачу послуги, а Користувач зобов'язується прийняти та оплатити надані Послуги.
2.4. Діями, що свідчать про згоду дотримуватися умов цього Договору є Акцепт Користувачем умов Оферти.
2.5. Користувач здійснює акцепт Оферти після ознайомлення з умовами Договору, розміщеними на Сайті та виконання дій, встановлених п. 3.2. Договору.
2.6. Перелік і вартість надання Послуг розміщені на Сайті Виконавця.

3. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ.
3.1. Послуги надаються у вигляді тимчасового доступу до Курсів без зворотного зв’язку з боку Виконавця у формі розроблених Виконавцем відеоуроків для дистанційного відтворення на Пристрої Користувача (запису або прямої трансляції) та у формі надання методичних посібників, які містяться у відповідному Telegram-каналі.
3.2. Акцептом Оферти визнається оплата Клієнтом вартості відповідного Послуг та означає повне та беззастережне прийняття Користувачем умов цього Договору та прирівнюється до власноручного підпису Користувача під Договором.
3.3. З моменту зарахування коштів на рахунок Виконавця, Оферта вважається акцептованою, а Договір укладеним.
3.4. Порядок акцепту:
3.4.1. Користувач обирає Курс на сайті Виконавця та знайомиться з його програмою та вартістю.
3.4.2. Після вибору необхідного Курсу (-ів) Користувач здійснює оплату на умовах, встановлених Договором.
3.4.3. Після зарахування коштів на рахунок Виконавця Користувач отримує тимчасовий доступ до закритого Telegram-каналу, у якому розміщені Матеріали відповідного Курсу, шляхом надсилання одноразового електронного посилання на електронну адресу, вказану Користувачем при покупці Курсу або шляхом надання безпосереднього доступу до Telegram-каналу.
3.5. Послуга вважається наданою з моменту надання Виконавцем тимчасового доступу Користувачу до Матеріалів обраного Курсу. 
3.6. Термін надання тимчасового доступу до Матеріалів Курсу становить один рік з моменту укладення Договору із можливістю регулярного продовження доступу на один рік на умовах, встановлених п. 3.4. Договору.

4. ПРАВА І ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН.
4.1. Виконавець має право:
4.1.1. Отримувати від Користувача інформацію, необхідну для надання Послуг за цим Договором;
4.1.2. Отримати за Послуги, що надаються, оплату у розмірах у строки строках, що передбачені цим Договором та відповідною Програмою Курсу.
4.1.3. Публікувати будь-які відгуки, створені Користувачем у процесі проходження Курсу, без будь-яких обмежень з боку Користувача та сплати гонорару Користувачу.
4.1.4. Припинити доступ Користувача до Матеріалів Курсу у випадку спливу терміну, встановленого п. 3.6. за відсутності продовження такого доступу.
4.2. Виконавець зобов'язується:
4.2.1. Надавати Користувачеві консультаційні Послуги в обсязі відповідно до цього Договору та відповідної Програми Курсу.
4.2.2. Інформувати Користувача про правила та вимоги щодо організації надання консультаційних послуг, їх якості та змісту, про права та обов'язки Користувача при отриманні Послуг.
4.2.3. Розробити відеоуроки та методичні посібники до Курсів, організувати проведення Курсів.
4.2.4. Завчасно інформувати Користувача про завершення оплатного доступу до Послуг.
4.3. Користувач має право:
4.3.1. Отримати послуги належної якості та в обсязі, встановленому Програмою відповідного Курсу.
4.3.2. Здійснювати завантаження методичних посібників на власний Пристрій.
4.4. Користувач зобов'язується:
4.4.1. Здійснювати самостійне вивчення Курсу, дотримуючись умов проходження Курсу.
4.4.2. Своєчасно вносити плату за Послуги у розмірах та у строки, встановлені цим Договором.
4.4.3. Виконувати вимоги законодавства України та вимоги Договору щодо організації надання Послуг.
4.4.4. Утриматися в процесі проходження курсу від дій, які, зокрема, але не виключно:
- можуть перешкодити іншим Користувачам, запрошеним особам брати участь у Курсі та отримувати інформацію у процесі проведення Курсу;
- принижують честь, гідність, завдають шкоди діловій репутації Виконавця, інших користувачів, запрошених осіб чи лекторів, у тому числі шляхом розміщення інформації в мережі Інтернет, чи іншим способом, що має публічний характер;
- виявляються у наданні доступу до Матеріалів Курсу третіх осіб та у  поширенні Матеріалів Курсу без письмової згоди Виконавця.

5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ЗДІЙСНЕННЯ РОЗРАХУНКІВ.
5.1. Загальна вартість Послуг, надана Користувачеві за цим Договором, становить загальну суму сплачених Користувачем Курсів.
5.2. Вартість конкретного Курсу визначається Виконавцем у Програмі Курсу, що розміщується на Сайті Виконавця.
5.3. Вартість передбачених цим Договором Послуг сплачується Користувачем у безготівковій формі на умовах повної передплати за допомогою форми оплати на Сайті. 
5.4. Виконавець має право не повертати кошти, сплачені Користувачем за навчання, якщо Користувач прослухав більш ніж одне заняття Курсу та відмовився від Послуг. 
5.5. У разі дострокового припинення дії Договору з ініціативи Виконавця — Виконавець повертає кошти лише за заняття Курсу, які не було проведено Виконавцем. Проведені заняття Курсу у такому разі не компенсуються. 
5.6. Якщо Користувач відмовляється від навчання до початку Курсу, Виконавець повертає сплачені Користувачем кошти.
5.7. Вартість Курсу фіксується на момент здійснення оплати та не може змінюватись інакше, ніж за згодою сторін.

6. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ.
6.1. Права інтелектуальної власності на усі Матеріали Курсу, які розміщені на Сайті або отримані Користувачем відповідно умов цього Договору належать Виконавцю.
6.2. Виконавець надає Користувачеві обмежену, невиключну, відкличну і без права субліцензування ліцензію на доступ до Матеріалів Курсу.
6.3. Забороняється копіювання, переробка, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення і поширення матеріалів, розміщених на Cайті, так само як і використання контенту в комерційних цілях, без письмової згоди Виконавця.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН.
7.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань, встановлених Договором, Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України і положень Договору. 
7.2. Виконавець не несе відповідальності за неотримання Користувачем послуг за цим Договором, у разі: 
7.2.1 Надання Користувачем недостовірної інформації на виконання умов Договору, в тому числі, але не виключно, контактної інформації, а також ненадання інформації в разі її зміни; 
7.2.2 Неможливості Користувача отримати Послуги з технічних причин, не залежних від Виконавця, зокрема, при відсутності у Користувача доступу до мережі Інтернет в результаті дій операторів зв'язку, провайдерів, впливу шкідливих програм, в зв'язку з відсутністю у Користувача необхідних програмно-апаратних засобів та / або неналежної оплати такого доступу. 
7.2.3. Неможливості Користувача отримати Послуги з причини проведення необхідних технічних робіт на Сайті або з причини технічного збою у месенджері Telegram.
7.3 Виконавець не несе відповідальності за якість каналів зв'язку загального користування або служб, що надають доступ Користувачу до Послуг, що надаються Виконавцем. 
7.4 Виконавець не несе відповідальності за дії Користувача, в результаті яких було завдано шкоди іншим Користувачам послуг Виконавця, як і не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Користувачу внаслідок дій інших Користувачів послуг. 
7.5 Виконавець не несе відповідальності за невідповідність змісту Послуг очікуванням Користувача. Така невідповідність очікуванням не є підставою вважати послуги наданими неякісно, або не в узгодженому обсязі. 
7.6 Виконавець не несе відповідальності за дії третіх осіб, що мали місце при авторизації їх на Сайті від імені Користувача.
7.7 Користувач самостійно несе відповідальність за будь-які наслідки отримання Послуг, в тому числі за очікувані результати від отриманої Послуги, отримані знання і навички (включаючи повну відсутність результату).

8. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ.
8.1. Сторона звільняється від визначеної цим Договором відповідальності за повне або часткове невиконання Договору, якщо вона доведе, що таке невиконання викликане обставинами, які не залежать від волі Сторін, а саме: військовими діями, стихійними лихами, техногенними та іншими аваріями, тощо.
8.2. Настання непереборної сили має бути засвідчене висновком Торгово-промислової палати України (регіональної Торгово-промислової палати України) або іншим компетентним органом.
8.3  Сторона, яка має намір послатися на форс-мажорні обставини, зобов’язана невідкладно й з урахуванням можливостей технічних засобів зв’язку та характеру існуючих перешкод повідомити іншу Сторону про наявність обставин непереборної сили та їх вплив на виконання цього Договору.
8.4. У разі дії обставин непереборної сили понад 3 місяці кожна зі сторін має право ініціювати припинення Договору.

9. ПРИПИНЕННЯ ДІЇ ДОГОВОРУ.
9.1. Дія цього Договору припиняється:
9.1.1. За згодою сторін.
9.1.2. Якщо виконання Стороною Договору своїх зобов'язань неможливе у зв'язку з прийняттям нормативно-правових актів, що змінили умови, встановлені цим Договором, та будь-яка із Сторін не погоджується про внесення змін до Договору.
9.1.3. У разі порушення Користувачем умов, передбачених п.п. 5.2.3, 5.2.4, 7.2, 7.3. цього Договору.
9.1.4. В інших випадках, передбачених цим Договором та чинним законодавством України.
10. ТЕРМІН ДІЇ ОФЕРТИ.
10.1. Ця Оферта набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті Виконавця та діє до моменту її відкликання Виконавцем.
10.2. Виконавець має право в будь-який час внести зміни до умов Оферти та/або відкликати Оферту будь-якої миті на свій розсуд. У разі внесення Виконавцем змін до Оферти такі зміни набирають чинності з моменту розміщення зміненого тексту Оферти на Сайті Виконавця, якщо інший термін набрання чинності не визначений безпосередньо в тексті зміненої Оферти.

11. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ.
11.1. Сторони погоджуються, що будь-які спори, що можуть виникнути у подальшому з виконання умов цього Договору будуть вирішуватись шляхом переговорів. 
11.2. Акцептуючи Оферту Користувач погоджується, що всі спори, пов'язані з Договором, розглядатимуться відповідно до права України. Користувач також погоджується, що судовий розгляд таких спорів здійснюватиметься національними судами України. 
11.3. У всіх випадках, не передбачених цією Офертою, Сторони керуються чинним законодавством України.

12. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ.
Фізична особа-підприємець
Голуб Катерина Валеріївна
РНОКПП: 3119018807
e-mail: katia.maffinosi@gmail.com